SOLUÇÕES
PARA OS DESAFIOS
DOS NOSSOS
CLIENTES
BBVA
Como ativar o propósito de marca com um embaixador
“O sentido do cacau”
Desafio
Chamar a atenção sobre as distorções que afetam o sentido do paladar, sem perder de vista o propósito do BBVA “Criando oportunidades”.
Solução
Em colaboração com o seu embaixador de marca, Jordi Roca, impulsionámos uma investigação qualitativa baseada em neurociências e gestão sensorial, para conceber uma experiência multissensorial que permitiu a cada participante do projeto saborear de novo o “seu” chocolate ideal. Criámos o Brand Film documentário “O sentido do cacau” para documentar o processo de investigação e elaborou-se uma edição limitada solidária de bombons inspirados nas histórias dos participantes.
Impacto
Projeto que permitiu à entidade financeira ligar-se aos seus key stakeholders e gerar um impacto social global com um conteúdo mais amplo do negócio e do âmbito financeiro. Cobertura nos 30 meios espanhóis mais importantes e difusão em mais de 30 países. Gerou-se um valor de 12 milhões de euros em meios ganhos e quase um bilião de impressões, além de 99% de sentimento positivo.
Prémios
IPRA GWA 2019, vencedor na categoria Corporate Responsibility; International Business Awards, ouro em PR Innovation of the Year, ouro em PR Media Relations, ouro em Marketing – Financial, ouro em Marketing – Branded Content of the Year, ouro em Vídeo – Documentary, prata em PR – Community Engagement; El Ojo de Iberoamérica 2019, bronze na categoria Influencer & Celebrities; Prémios BCMA 2019, Melhor 05x10BCMA do ano.
BBK
Como gerar um movimento social que dê visibilidade a um problema invisível
“Solidão invisível”
Desafio
Demonstrar a contribuição social da BBK através de uma campanha de sensibilização capaz de atrair a atenção para algum dos programas e problemáticas que trabalham a partir da Fundação.
Solução
Em Espanha vivem mais de 2 milhões de pessoas com mais de 65 anos em solidão não desejada. Uma realidade invisível que só se torna visível nos inúmeros casos de pessoas que morrem em absoluta solidão. Para inspirar o debate social sobre este tema criámos e instalámos uma escultura hiperrealista num dos locais mais concorridos de Bilbao em memória de Mercedes, “a última pessoa falecida em solidão”. Depois do debate gerado nas redes sociais durante os dias anteriores, apresentámos Mercedes, a mulher que inspirou a escultura, para quem a solidão, de acordo com as suas próprias palavras, é uma “morte em vida”.
Impacto
Mais de 250 impactos em meios que chegaram a uma audiência potencial de 63 milhões de pessoas. Mais de 14 mil impactos nas redes sociais com um sentimento positivo de 99% e mais de 47 milhões de impressões.
Multiópticas
Como construir um relato diferencial num setor comoditizado
“Screen Pollution”
Desafio
A Multiópticas, marca líder no setor ótico em Espanha, queria reforçar o seu posicionamento estratégico no setor da saúde ocular através de uma ideia forte, capaz de gerar conversação e levar as pessoas a pensar sobre um problema real na nossa sociedade: o elevado número de horas que passamos em frente a ecrãs.
Solução
Com o objetivo de consciencializar a sociedade para a necessidade de uma utilização responsável de ecrãs e evitar o seu impacto negativo na saúde ocular, desenhámos uma campanha publicitária que evidencia a quantidade abusiva de horas que passamos em frente de televisões, monitores e ecrãs. Lançámos ainda um website com conselhos e possíveis medidas de prevenção e iniciámos uma série de sessões de sensibilização em escolas em várias regiões de Espanha.
Impacto
Considerada pela imprensa publicitária como “uma das grandes campanhas em Espanha”. A contaminação dos ecrãs foi catalogado como um novo tipo de poluição. Com esta campanha, conseguimos gerar mais de 160 impactos nos meios de comunicação, incluindo todos os informativos de televisão nacional.
Prémios
3 International Business Awards (ouro na categoria Public Service, ouro na categoria Marketing. Fashion and style, prata na categoria PR. Corporate Responsibility).
Cantabria Labs
Transformação digital de uma farmacêutica
Desafio
A multinacional farmacêutica especializada em produtos dermatológicos enfrentava dois grandes desafios: a comunicação direta com os seus consumidores finais; e a identificação entre as marcas do grupo com a marca principal, Cantabria Labs.
Solução
O “comité de governação digital” forneceu um sentido e propósito corporativos ao ecossistema digital da Cantabria Labs, unificando todas as plataformas digitais (sete websites, cada um deles com estilos, tom e informações diferentes) e perfis nas redes sociais da marca e uma narrativa orientada orientada para o consumidor. Concebemos e implementámos uma estratégia de Inbound Marketing para alimentar cada público identificado com o conteúdo e as mensagens ad-hoc (médicos, farmacêuticos e consumidores finais) e construir uma base de dados de consumidores finais.
Impacto
A Cantabria Labs lançou o seu novo website orientado para o consumidor final, dado que, até ao momento, a empresa dirigia-se unicamente aos seus prescritores: médicos e farmacêuticos. Para a comunicação deste lançamento, realizou-se um sorteio-desafio no qual se pedia aos utilizadores para seguirem três pistas de navegação pelo website até encontrarem os três produtos “premiados” e preencherem finalmente um formulário.
Americas Society / Council of the Americas
Partner de comunicação do Council of the Americas Symposium e os BRAVO Business Awards
Desafio
Americas Society/Council of the Americas é uma organização que agrupa mais de 200 empresas de âmbito regional e global, cujo objetivo é promover o desenvolvimento económico e social das Américas, reunindo líderes dos setores público e privado para debater os temas chave da região. Anualmente, celebra-se em Miami os Council of the Americas Symposium e os BRAVO Business Awards. O desafio colocado para 2019 era amplificar o conhecimento e alcance de ambos os eventos na América Latina.
Solução
Como parceiro de comunicação, coordenámo-nos com os parceiros de media desta edição para transmitir mensagens chave e seguir uma estratégia conjunta de informação dos eventos, antes, durante e na finalização dos mesmos. Definimos os porta-vozes que atenderiam os meios credenciados e todos aqueles que solicitaram entrevistas com os vencedores e os oradores através do nosso escritório. Concebemos a estratégia nas redes sociais e fornecemos conteúdo audiovisual à conversa gerada com o hashtag #BRAVOBiz a partir do perfil @ASCOA.
Impacto
É a edição na qual o maior número de empresários, políticos e líderes sociais esteve presente, contando com mais de 400 participantes. Adicionalmente, contou com uma vasta cobertura mediática de meios de comunicação líderes na América Latina como a CNN em espanhol, Latin Trade, Bloomberg, AP, Telemundo, El Nuevo Herald e NTN24, entre outros, que fizeram a cobertura em direto tanto do simpósio como da gala de prémios.
NATRA
OPA voluntária da Investindustrial sobre a Natra
Desafio
Conseguir que 90% do capital da Natra, multinacional de origem espanhola, empresa de referência na Europa na produção de produtos de chocolate e derivados do cacau, aceitasse a oferta realizada pela Investindustrial para vender as ações e retirar assim a empresa da bolsa. Um objetivo ambicioso dada a alta percentagem de acionistas minoritários que a Natra tinha e a elevada dispersão geográfica.
Solução
Conceção e execução de uma campanha de marketing e comunicação que procurava influenciar os acionistas particulares da Natra. Para tal, entre outras ações, foram levadas a cabo iniciativas como o desenvolvimento e a gestão de ativos digitais, o planeamento e o desenvolvimento de uma campanha publicitária segmentada por territórios e a gestão de ações em meios de comunicação chave de modo a reforçar a mensagem da empresa.
Impacto
Reduziu-se em 90% a subscrição pelo que se conseguiu retirar a Natra da bolsa, minimizando o impacto das críticas feitas ao projeto industrial apresentado pela Investindustrial para a empresa. O valor da operação foi de 158,3 milhões de euros.
Mercedes-Benz Espanha
Lançamento do primeiro veículo elétrico
Desafio
A Mercedes-Benz solicitou assessoria à LLYC para apresentar em Espanha a EQ, a nova marca da Mercedes-Benz, e o seu primeiro automóvel elétrico, o EQC. Esta apresentação marcou o início de uma nova era para a empresa já que a EQ não é apenas uma nova marca, é uma nova atitude para o futuro.
Solução
Trabalhamos juntamente com a Mercedes-Benz na criação de uma estratégia de comunicação e PR para maximizar a repercussão do evento em novos territórios para além do motor e do impacto entre os stakeholders. Além de colaborar na criação do storytelling e dos conteúdos, elaborámos a convocatória de imprensa lifestyle, com presença de celebridades, influencers e líderes de opinião.
Impacto
A apresentação foi um êxito a nível de presença dos meios de comunicação, influencers e líderes de opinião, tendo também tido uma ampla repercussão em meios de comunicação de lifestyle.
Budweiser Peru
Storytelling Experience e Brand PR para ligar a Budweiser à cultura urbana de Lima
Desafio
Com o objetivo de democratizar e aproximar a cultura urbana de Lima aos consumidores da Budweiser, a LLYC propôs a criação de eventos que possibilitassem à marca oferecer experiências à volta dos pilares da BUD X: música, arte, moda, fotografia e tecnologia.
Solução
Assim nasceram os Workshops BUD X. Depois identificámos dentro da Team Budweiser os talentos mais idóneos, de acordo com o objetivo da plataforma BUD X: ser um showcase para os novos artistas que estão a redefinir a “cultura urbana” no país. Alguns dos membros da equipa que participaram foram: Marié, cantor pop; Inkas Mob, conjunto de rap/trap; Edward Venero, famoso designer de moda no Peru; e Oso de Agua, grupo de arte.
Impacto
O programa alcançou mais de 880 mil impactos de earned media e mais de 350 impactos de influencers relacionados com os territórios de conversação da Budweiser.
Prémios
Certificado de excelência na categoria Influencer Marketing, SABRE Awards Latam 2019.
Sonae Arauco
Reforço da cultura corporativa com a revista Wood Made stories
Desafio
Sonae Arauco, uma das maiores empresas de soluções de madeira do mundo, queria reformular a sua estratégia de comunicação interna e externa para alcançar vários objetivos: reforçar o reconhecimento da marca em Portugal e Espanha; posicionar-se como fonte de informação em temas relacionados com a sustentabilidade, a bioeconomia circular e a silvicultura; ser considerada como uma das melhores empresas nas quais trabalhar; e também consolidar a sua presença no LinkedIn.
Solução
Idealizámos para a Sonae Arauco uma estratégia de comunicação integral com quatro eixos: corporativo, produto, sustentabilidade e marca empregadora. Colocaram-se em marcha duas ações concretas para afiançar o sentimento de pertença à empresa dos seus funcionários: 1) No âmbito do LinkedIn, desenvolvemos a linguagem digital da marca (personalidade, tom) e o conceito editorial do canal, a partir do ponto de vista gráfico e de conteúdo. 2) Lançamento da revista interna Wood Made Stories by Sonae Arauco, baseada num conceito e suporte distintivo e audaz, afastado da lógica e da estética mais comum nas publicações corporativas/institucionais, reforçando o posicionamento da marca.
Impacto
Entre fevereiro e novembro de 2019, a sua página de LinkedIn passou de 200 seguidores para 9000; a média de interações aumentou 50% e o número de funcionários ligados ao perfil cresceu 30%. As reações às histórias da madeira da revista foram muito positivas por parte dos funcionários, clientes, sócios e acionistas.
Prémios
Prémios Lusófonos da Criatividade 2019, bronze na categoria Design Editorial; International Business Awards 2019, ouro na categoria Best House Organ – For Employees; Prémios Meios e Publicidade 2019, melhor publicação institucional e menção honrosa na categoria Comunicação Interna.
Schindler
Um relato emblemático para elevar a missão da empresa
Desafio
Desenvolvimento de uma iniciativa multimédia e experiencial que permita transmitir de forma revolucionária mensagens chave sobre temas relevantes de negócio para a empresa. Com o desafio acrescentado de chegar a 80% dos profissionais da Schindler que se encontra disseminada e que, no seu quotidiano, tem difícil acesso às comunicações.
Solução
“Elevate Mission”, uma campanha baseada num relato diferencial (os técnicos da organização são superagentes secretos). Para isso, deveriam superar um desafio (articulado através de um vídeo interativo) e superar uma gamification num microsite desenvolvido de forma exclusiva. Tudo isto com uma estratégia de comunicação multicanais.
Impacto
Houve participação de 100% dos colaboradores na campanha, que acederam ao website desta iniciativa pelo menos uma vez. Mais de 3000 reproduções do vídeo interativo (com um público objetivo de 2.800 funcionários, o que representa uma média de 1,2 reproduções por profissional). 40% dos funcionários participaram na gamification. Satisfação geral positiva com a iniciativa Elevate Mission. E o objetivo foi cumprido: potenciar o conceito do técnico da Schindler.
Prémios
FEIEA Grand Prix Awards 2019, vencedor na categoria Best Internal Communications Strategy.
Trabalhamos todos os dias na criação de estratégias para os nossos clientes que tragam resultados para o seu negócio, oferecendo soluções inovadoras e eficazes para as suas necessidades e desafios.
BBVA
Como ativar o propósito de marca com um embaixador
“O sentido do cacau”
BBK
Como gerar um movimento social que dê visibilidade a um problema invisível
“Solidão invisível”
Multiópticas
Como construir um relato diferencial num setor comoditizado
“Screen Pollution”
Cantabria Labs
Transformação digital de uma farmacêutica
Americas Society / Council of the Americas
Partner de comunicação do Council of the Americas Symposium e os BRAVO Business Awards
NATRA
OPA voluntária da Investindustrial sobre a Natra
Mercedes-Benz Espanha
Lançamento do primeiro veículo elétrico
Budweiser Peru
Storytelling Experience e Brand PR para ligar a Budweiser à cultura urbana de Lima
Sonae Arauco
Reforço da cultura corporativa com a revista Wood Made stories
Schindler
Um relato emblemático para elevar a missão da empresa